Adcount est un programme belge, est-ce que je vais recevoir des messages bizarres concernant le Franc au lieu des Euros?
Non, Adcount est développé pour le Benelux. Il n’y a pas de distinction entre ces pays et le programme est complètement développé pour l’usage de l’Euro.
Je veux utiliser Adcount dans mes magasins sur plusieurs ordinateurs, est-ce que je dois acheter pour chaque ordinateur des licences différentes pour pouvoir faire cela?
Non, il est permis d’installer Adcount sur tous les ordinateurs dans le magasin, donc dans le bureau, dans l’atelier ou dans le hangar.
Or, la licence que vous achetez s’applique seulement aux succursales. Si vous avez plusieurs établissements, vous avez quand-même besoin d’une licence pour chaque succursale.
Est-ce que je peux utiliser toutes les listes d’article disponibles ou est-ce que je dois payer à part pour cela?
Vous avez accès à toutes les listes des entreprises avec lesquelles vous faites des commerces. Evidemment vous n’avez pas d’accès aux listes des organisations d’achat si vous n’êtes pas membres.
Est-ce que je peux ajouter des articles dans le stock moi-même?
Oui, vous pouvez faire cela facilement. Vous pouvez importer ces articles, les numéroter, leur donner un code-barres, etc. vous-mêmes.
Avez-vous des listes d’article de TOUS les fournisseurs?
Non, c’est presque impossible. Nous avons maintenant plus de 175 fournisseurs qui fournissent des listes et nous essayons d’agrandir ces listes chaque année. Si vous pouvez nous fournir une liste d’article de votre fournisseur dont nous n’avons pas encore une liste (avec la permission de votre fournisseur) dans un fichier EXCEL, nous préparons pour vous une liste d’article utilisable le plus vite possible.
Est-ce que je dois payer une somme supplémentaire pour cela?
Non, cela est inclus standard dans le contrat d’entretien.
Est-ce que je peux utiliser le programme à l’essai?
Oui, il est possible de recevoir une version à l’essai qui est utilisable pendant 3 mois, afin que vous puissiez voir d’abord si le programme est vraiment ce que vous en espérez.
Y a-t-il des entreprises dans mes environs où je peux aller regarder comment ils utilisent le programme dans la pratique?
Oui, nous avons beaucoup de clients contents qui sont prêts à montrer certaines choses sur rendez-vous. Demandez les possibilités à nos employés.
Si je téléphone avec le bureau d’assistance, est-ce que je reçois l’assistance en français ou en néerlandais?
Pour les consommateurs français, nous avons un membre du personnel complètement bilingue. Les employés restants parlent bien le néerlandais (avec un accent flamand).
Est-ce que je dois acheter un nouvel ordinateur pour pouvoir utiliser ce programme?
Non, Adcount fonctionne sur tous les ordinateurs modernes qui sont capables de fonctionner avec Windows XP.
Est-ce que je dois être toujours présent dans le magasin pour travailler dans la comptabilité?
Non, il y a la possibilité d’utiliser le programme à un autre endroit que le magasin par l’Internet.
Vous pouvez donc, si vous n’habitez pas près du magasin, vous identifier pour travailler dans Adcount. Or, il est quand-même requis que vous avez installé Adcount aussi sur cet ordinateur, et que vous avez accès à l’Internet.
Est-ce que tout le monde peut s’identifier et voir mes données de magasin?
Non, c’est protégé au moyen de mots de passe et de niveaux d’accès.
Je ne veux pas que mes employés peuvent voir ou changer les prix d’achat, est-ce possible?
Oui, l’administrateur peut régler des niveaux et peut ainsi facilement régler quel employé peut faire quoi. Ceci peut contenir qu’on peut seulement voir les prix de vente, jusqu’à la gestion complète d'Adcount.
Y a-t-il la possibilité de voir ce que les employés produisent?
Oui, d’avance vous indiquez les employés, et ainsi vous pouvez voir exactement ce qu’ils ont vendu ou ce qu’ils ont réparé p.ex.….
Je possède déjà un programme d’automatisation, est-ce que je dois importer toutes mes données de nouveau ?
Non, si vous choisissez pour Adcount, nous faisons une conversion des données.
Attention ! Ceci n’est pas possible pour toutes les données. Après la livraison des données, dans 3 journées de travail nous vous mettrons au courant pour dire si nous sommes capables de faire la conversion de vos données ou pas. Pour 90% des données, ceci est possible.
Cela coute €225 par fois (coûts de programmation), et pour des raisons techniques, ceci est seulement possible pour des clients, fournisseurs et pièces (Vélos sont installés directement des listes d’article).
Est-ce que je peux relier mon pin aussi à Adcount?
Si vous utilisez le OMNI 2250 terminal de CCV, ceci est possible.
Pourtant, c’est une option et cela coûte €225 (coûts de programmation), câble de données à obtenir chez CCV.
Qu’est-ce que je peux faire si j’achète AdCount?
- Vente des pièces des vélos, vélomoteurs, moteurs et divers
Evident.
- Réparation
La garde de quelles réparations il y a, qu’est-ce qu’on a fait et qu’est-ce qu’il y a d’autre (planification pour plusieurs mécaniciens possible).
- Réserver des vélos et des pièces (séparé)
Pour la vente des vélos et des pièces qui sont réservés par et pour des clients.
- Faire des offres
Evident.
- Liste avec le stock du magasin
Ici se trouve précisément ce qui se trouve dans le stock et le magasin, et combien de pièces s'y trouvent.
- Liste avec le stock des vélos, vélomoteurs et moteurs
Identique à pièces, mais ceci est pour les véhicules, les numéros de châssis, les numéro de clôture, etc. y compris.
- Partie de commande
Ici vous trouvez un résumé où se trouve l’avis de commande, vous pouvez l’imprimer, le télécopier ou même l'envoyer par courrier électronique directement aux fournisseurs.
- Sommaire des clients
Ici vous pouvez gérer vos clients, jusqu’à leur adresse postale électronique. Celles-ci sont à utiliser pour des mailings, ce que vous pouvez faire aussi avec ce programme.
- Sommaire des véhicules vendus
C'est pour retrouver quand un certain vélo a été vendu. Ici vous trouvez aussi un sommaire des réparations qui sont faites par an.
- Assurance
Pour faire facilement des offres pour l’assurance des véhicules.
- Retours
La gestion des retours pour les fournisseurs, et lesquels ne sont pas encore faits.
- Une partie complète pour la comptabilité
Avec un peu de connaissance de la comptabilité, vous pouvez soigner ici une comptabilité complète, déclaration TVA, coûts de chiffre d’affaires et des sommaires y compris. Le livre de banque, livre de vente et livre d’achat sont faciles à gérer.
Si vous voulez plus d’information, et une liste de prix étendue, voir notre site web :
www.adsoft.be
|