Stel een vraag
Hoe werkt deze helpdesk?
Overzicht van alle items
Nieuwsbrieven
Zoeken

  Home | Adsoft

Handleiding helpdesk

 

U krijgt het volgende scherm te zien:

Hier kan u de handleidingen raadplegen over de verschillende onderdelen van het programma Adcount.

U krijgt een lijst te zien van veel gestelde vragen (rode pijl). Hier kan u gemakkelijk doorklikken naar een handleiding, door op de titel van het gewenste document te klikken, bijvoorbeeld op het document “Boekhouding” (blauwe pijl).

Als u een overzicht wil van alle items die zich op het helpplatform bevinden, klikt u op “Overzicht van alle items” (rode pijl).

U krijgt nu het volgende scherm te zien:

Dit is een alfabetische lijst met de aanwezige documenten. Om volgende documenten te bekijken, klikt u op één van de volgende tabbladen (rode pijl).

Als u een document wil openen, klikt u op het gewenste document (blauwe pijl).

Bovendien vindt u op het helpplatform een lijst van de recent gewijzigde items (rode pijl) en de laatst bekeken items (blauwe pijl). Ook hier kan u op het gewenste document klikken om het te openen.

Als u terug naar de homepagina van de website wilt gaan, klikt u op “Home” (rode pijlen).

Klikt u op “Adsoft” (blauwe pijl), dan wordt u doorverwezen naar de website van Adsoft.

Het is mogelijk om een document dat u wil bekijken, op de website te zoeken. Hiervoor klikt u op de knop “Zoeken”  (rode pijl).

U krijgt volgend scherm te zien:

Hier kan u een trefwoord intikken (rode pijl), Vb Klanten. Hierna klikt u op het zoek-icoontje  (blauwe pijl).

U krijgt vervolgens alle documenten te zien die dat trefwoord bevatten.

Om een document te bekijken, klikt u op het gewenste document (rode pijl).

Heeft u nog vragen, dan kan u klikken op de knop “Stel een vraag”  (rode pijl).

 
Trefwoorden:
Handleiding helpdesk
Laatst gewijzigd op 02-08-2011

  Home | Adsoft

© Adsoft